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螞蟻集團(tuán)發(fā)布金融大模型:用大模型重寫金融服務(wù)鏈條關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2023-09-09 12:55:24 來源: 貝殼財經(jīng)


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會議現(xiàn)場 攝/新京報貝殼財經(jīng)記者 羅亦丹

王曉航表示,金融服務(wù)鏈條上的關(guān)鍵環(huán)節(jié),都值得用大模型重寫一次。他舉例稱,服務(wù)職能方面有交互式體驗(yàn)、多模態(tài)問答、全周期陪伴,營銷方面有自動化運(yùn)籌、多模態(tài)創(chuàng)意生成、多模態(tài)行為理解;銷售智能方面有智能線索、智能話術(shù)、服務(wù)推薦。他還現(xiàn)場展示了定位為“個人金融助力”的支小寶2.0,以及定位為“專家業(yè)務(wù)助理”的支小助等基于大模型的產(chǎn)品。

王曉航介紹螞蟻金融大模型范式時稱,該大模型擁有1萬億Token(一種計量單位)優(yōu)質(zhì)通用語料、5000億Token全網(wǎng)金融語料、279億Token螞蟻專有語料。已通過證券從業(yè)資格、保險從業(yè)資格、執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、執(zhí)業(yè)藥師資格等專業(yè)試題測試。

螞蟻集團(tuán)數(shù)字科技事業(yè)群總裁蔣國飛在接受新京報貝殼財經(jīng)記者采訪時表示,大模型要做好還需要看行業(yè)和場景,算力從場景角度講不是很大挑戰(zhàn),底層大模型有很多也開源了,“螞蟻?zhàn)鼋鹑诖竽P陀凶约旱膬?yōu)勢,我們在服務(wù)海量的消費(fèi)者用戶,無論是對他們消費(fèi)體系的認(rèn)知、消費(fèi)場景,還是對他們感興趣的問題等都有比較深入的理解。我們會做兩層,一層底層的通用大模型,一層行業(yè)大模型,聚焦我們的優(yōu)勢領(lǐng)域?!?/p>

編輯 宋鈺婷

校對 盧茜

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